KYC(Know Your Customer) 인증은 계좌 이용 및 입금을 위해 반드시 필요한 본인 확인 절차입니다.
아래 안내에 따라 모바일 환경에서 간편하게 인증을 진행해 주세요.
1. KYC 인증 시작
메인 대시보드에서 입금 버튼을 클릭하면 KYC 인증 안내 팝업이 표시됩니다.
팝업 창에서 본인 인증 버튼을 클릭하여 인증 절차를 시작해 주세요.
2. 본인 인증 시작
본인 인증 안내 화면이 표시되면 계속 버튼을 클릭합니다.
3. 거주 국가 선택
거주 국가 확인 화면에서 국가를 선택합니다.
대한민국 거주 고객은 국가 목록에서 ‘아래 국가(들)를 제외한 기타 모든 국가’ 를 선택한 후 계속 버튼을 클릭해 주세요.
4. 인증 절차 확인
인증 절차 안내 화면이 표시됩니다.
본 인증은 아래 순서로 진행됩니다.
- 신분증 제출
- 주소 증빙 서류 제출
- 얼굴 인증(Liveness Check)
내용을 확인한 후 인증 시작 버튼을 클릭합니다.
5. 신분증 종류 선택
인증에 사용할 신분증 종류를 선택합니다.
제출 가능한 신분증은 다음과 같습니다.
- 운전면허증
- 주민등록증(ID 카드)
- 외국인등록증
- 여권
신분증 선택 후 계속 버튼을 클릭해 주세요.
6. 신분증 촬영 준비
신분증 촬영 전 안내사항을 확인합니다.
※ 유의사항
- 밝은 장소에서 촬영해 주세요.
- 신분증 전체가 화면 안에 들어오도록 촬영해 주세요.
- 반사광이 생기지 않도록 주의해 주세요.
- 이미지 편집 또는 필터 사용은 불가합니다.
안내사항 확인 후 계속 버튼을 클릭합니다.
7. 카메라 권한 허용
신분증 촬영을 위해 카메라 접근 권한이 필요합니다.
권한 요청 팝업이 표시되면 허용 버튼을 클릭해 주세요.
8. 신분증 앞면 촬영
가이드 영역에 신분증 앞면을 맞춘 후 촬영합니다.
촬영 시 이름, 생년월일, 신분증 번호가 선명하게 보여야 합니다.
9. 신분증 앞면 업로드
촬영한 신분증 앞면이 자동으로 업로드됩니다. 업로드가 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
10. 신분증 뒷면 촬영
가이드 영역에 신분증 뒷면을 맞춘 후 촬영합니다.
※ 여권의 경우 뒷면 촬영이 필요하지 않을 수 있습니다.
11. 신분증 뒷면 확인
촬영한 신분증 뒷면을 시스템에서 검토합니다. 처리가 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
12. 주소 증빙 서류 업로드
현재 거주 주소를 확인할 수 있는 주소 증빙 서류를 제출합니다.
- 주민등록증
- 운전면허증
- 은행 거래내역서
- 공과금 고지서
- 정부 발행 문서
- 기타 현재 주소 확인이 가능한 공식 문서
'장치에서 선택' 부분을 클릭해주세요
13. 주소 증빙 서류 선택
아래 방법 중 하나를 선택하여 서류를 업로드할 수 있습니다.
- 사진 보관함
- 사진 촬영
-
파일 선택
14. 주소 증빙 서류 제출
업로드한 서류를 확인한 후 계속 버튼을 클릭합니다.
※ 유의사항
- 최근 3개월 이내 발급된 서류만 인정됩니다.
- 성명과 주소가 명확하게 표시되어 있어야 합니다.
- 흐리거나 일부가 잘린 이미지는 승인되지 않을 수 있습니다.
15. 얼굴 인증 준비
얼굴 인증 안내사항을 확인합니다.
※ 유의사항
- 밝은 장소에서 진행해 주세요.
- 얼굴 전체가 화면 안에 들어오도록 해 주세요.
- 모자, 선글라스, 마스크는 착용하지 말아 주세요.
안내 확인 후 계속 버튼을 클릭합니다.
16. 얼굴 위치 맞추기
화면의 원형 가이드 안에 얼굴을 위치시켜 주세요.
얼굴 전체가 프레임 안에 들어오도록 맞춰 주셔야 합니다.
17. 얼굴 움직임 인증
화면 안내에 따라 천천히 얼굴을 움직여 주세요.
인증 과정에서는 고개를 좌우 또는 원형으로 움직이는 동작이 요청될 수 있습니다.
18. 얼굴 인증 확인
촬영된 얼굴 정보를 시스템에서 검토합니다. 인증이 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
19. 얼굴 인증 완료
얼굴 인증이 정상적으로 완료되었습니다. 모든 인증 준비가 완료되었으며 최종 검토 단계로 이동합니다.
20. KYC 검토 진행 중
제출하신 신분증, 주소 증빙 서류 및 얼굴 인증 정보를 검토 중입니다.
검토 완료까지 수 분 정도 소요될 수 있으며 진행 상황에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
검토가 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
21. KYC 인증 완료
프로필 인증이 정상적으로 완료되었습니다.
인증 완료 후 KYC 창을 닫고 고객 포털로 돌아가실 수 있습니다.
※ 유의사항
- 입력 정보와 신분증 정보는 반드시 일치해야 합니다.
- 제출 서류는 선명한 원본 이미지여야 합니다.
- 최근 3개월 이내 발급된 주소 증빙 서류만 인정됩니다.
- 검토 결과에 따라 재인증 또는 보완 서류 제출이 필요할 수 있습니다.