보유 중인 자금은 고객 포털의 내부 이체 기능을 통해 거래 계좌로 이동할 수 있습니다.
아래 절차에 따라 진행해 주세요.
1. 메인 대시보드 접속 및 이체하기 선택
- 고객 포털에 로그인한 후 메인 대시보드로 이동합니다.
- 대시보드 상단의 '이체하기' 버튼을 클릭합니다.
2. 이체 정보 설정
이체 화면에서 아래 항목을 순서대로 선택·입력합니다.
- 소스 계정: 현재 자금이 보관되어 있는 계좌 (예: 지갑/Wallet)
- 이체 받을 계정: 자금을 옮길 거래 계좌 (예: MT4 또는 MT5 계좌)
- 이체 출금 금액: 소스 계정에서 출금할 금액
- 이체 입금 금액: 대상 계좌로 입금될 금액 (자동 표시)
모든 정보를 확인한 후 '제출' 버튼을 클릭합니다.
3. 이체 진행 상태 확인
이체 요청 후에는 대시보드의 '이체 내역' 메뉴에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
4. 이체 완료
이체가 정상적으로 처리되면 이메일과 이체 내역을 통해 확인할 수 있으며 입금된 자금은 해당 거래 계좌에서 바로 사용 가능합니다.
※ 참고 사항
- 내부 이체는 동일 명의 계정 간에만 가능하며 처리 시간은 시스템 상황에 따라 다소 소요될 수 있습니다.
- 문제가 발생할 경우 고객지원팀으로 문의해 주세요.
이 문서는 오르비스 시큐리티즈
공식 헬프센터 원문을 바탕으로 정리했습니다. 정책 변경으로 내용이 달라질 수 있으니
절차를 진행하기 전에 고객 포털의 최신 안내를 확인하세요.