카드가 분실, 만료, 취소 또는 교체된 경우, 은행에서 발급한 확인서를 제출해야 합니다.
기존 확인서가 없을 경우, 은행에 요청하면 새 확인서를 발급받을 수 있습니다.
확인서를 수령한 후, service@orbissecurities.com
으로 고객지원팀에 전달해 주시면 해당 사례를 검토하고 출금 절차를 안내해드립니다.
이 문서는 오르비스 시큐리티즈
공식 헬프센터 원문을 바탕으로 정리했습니다. 정책 변경으로 내용이 달라질 수 있으니
절차를 진행하기 전에 고객 포털의 최신 안내를 확인하세요.